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[咨询]标题：我儿子今年是23岁，本省封开人、有残疾证、居住证。可不可以申请免费座中巴车的？
留言时间：2023-06-29
内容：申请免费巴士卡
回复内容：您好。根据目前优惠乘车相关文件精神，外市户籍残疾人凭《中华人民共和国残疾人证》免费乘坐市内公共汽车。感谢您对中山公交的关注。
[咨询]标题：退役军人优待证全市公交车免费坐吗？
留言时间：2023-06-28
内容：退役军人优待证全市公交车免费坐吗？
回复内容：您好。根据《中山市军人军属、退役军人和其他优待对象基本优待目录清单》(中退役军人发〔2021〕79号)文件精神，中山市重点优抚对象(享受国家定期抚恤的烈属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、残疾军人，享受定期定量补助的在乡复员军人、带病回乡退伍军人、在乡“五老”人员和享受生活补助的参战涉核退役人员、现役军人家属等)凭《中山市重点优抚对象乘车卡》免费乘坐市内公共汽车，退役军人优待证暂不能享受免费乘坐市内公共汽车的优待。感谢您对中山公交的关注。
[咨询]标题：退役军人优待证在中山乘坐公交政策
留言时间：2023-06-27
内容：退役军人优待证在中山市乘坐公交车有优惠吗
回复内容：您好。根据《中山市军人军属、退役军人和其他优待对象基本优待目录清单》(中退役军人发〔2021〕79号)文件精神，中山市重点优抚对象(享受国家定期抚恤的烈属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、残疾军人，享受定期定量补助的在乡复员军人、带病回乡退伍军人、在乡“五老”人员和享受生活补助的参战涉核退役人员、现役军人家属等)凭《中山市重点优抚对象乘车卡》免费乘坐市内公共汽车，退役军人优待证暂不能享受免费乘坐市内公共汽车的优待。感谢您对中山公交的关注。
[表扬]标题：感谢k18粤T06139D司机与中山公交集团官方客服
留言时间：2023-06-25
内容：早上把装有水果和雨伞的袋子落在车上，后来通过中山公交集团官方微信公众号找到了所乘坐班次的车牌号码以及联系官方客服，后来顺利拿到了遗失物品，虽然不是贵重物品。 但还是非常感谢k18粤T06139D司机和公交集团咨询客服姐姐。后期如果完善各终点站失物认领就更好了，能帮助到更多落东西的乘客。
回复内容：您好，感谢您的表扬。您的表扬是我们工作的动力，我们将继续努力，竭诚为市民服务。感谢您对公交的关注。
[咨询]标题：目前中山市退役军人优待证能否免费乘坐公交车
留言时间：2023-05-31
内容：中山市籍退役军人优待证能否免费乘坐公交车？
回复内容：您好。根据《中山市军人军属、退役军人和其他优待对象基本优待目录清单》(中退役军人发〔2021〕79号)文件精神，中山市重点优抚对象(享受国家定期抚恤的烈属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、残疾军人，享受定期定量补助的在乡复员军人、带病回乡退伍军人、在乡“五老”人员和享受生活补助的参战涉核退役人员、现役军人家属等)凭《中山市重点优抚对象乘车卡》免费乘坐市内公共汽车，退役军人优待证暂不能享受免费乘坐市内公共汽车的优待。感谢您对中山公交的关注。
[咨询]标题：地铁封路K25乘车点
留言时间：2023-05-31
内容：据了解2023年6月1日-2025年12月30日对翠亨新区和信路（香山大道至中准道段）、中准道北（与和信路北侧交叉口）进行封闭，届时该处车辆无法通行。想知道届时乘坐K25应从何处上下车
回复内容：您好。受和信路道路施工的影响，自2023年6月1日起，公共汽车K25路双向需调整部分路段行驶及绕道期间临时开通095路高峰延长线，车辆自兴中体育场发出至“香山大道中”站后，直行香山大道、飞虹街至“中山国际人才港”首末站。临时取消“翠湖公园”站。感谢您关注中山公交。
[建议]标题：公交K28恢复“建纶工业园车站”
留言时间：2023-05-30
内容：尊敬的公交领导：
您好！
我是中山市民（党员）沈春娜。冒昧给您写这封信，但是出于关乎市区市民往返翠亨新区南朗街道建纶工业园区出行利益，望盼领导查阅批示。万分感谢。
建纶工业园区及周边汇集大量制造业企业是中山市民重要的就业基地。原中山公交12路公交线从汽车总站出发，途径“建纶工业站”到珠海方向，是多年中山市民重要的出行路线。后调整为K28公交线，取消了“建纶工业园站”。给众多往返建纶工业园及周边的市民带来很大困扰。前期因翠亨快线与南朗快线未联通，大家给予理解。2022年已贯通链接，具备K28公交恢复“建纶工业园站”条件，却迟迟未有恢复相关设置。
翠亨新区是中山未来发展核心也是制造业当家的重要载体，李希书记调研中山时曾到“建纶电器工业（中山）有限公司”勉励企业在中山好好发展。作为基础性配套的公交线路，链接市区的公交班次已被取消。不仅影响正常市民上下班，也为建纶工业园区及周边企业招揽更多市区人才进一步发展形成障碍。
综上所诉，恳请领导怜悯群众生活不易，为群众办实事。更好的推进制造业当家，让更多的市民投身于翠亨新区的建设中来。望盼K28公交路线恢复设置“建纶工业站”。
回复内容：您好。关于K28路绕行南朗快线至建纶工业园要绕行至南朗快线辅道、南岐北路，需增加2公里线路里程，10分钟运行时间，同时仅能单向停靠“建纶工业园”站，将减低线路运行效率，同时对长距离客流影响较大，故暂不考虑绕行增加“建纶工业园”站。目前南朗建纶工业园的乘客如需前往城区，建议212、218、023、085路至“南朗消防大队”站后反向换乘K28路至城区主要站点。同时我公司将计划加密K28路班次间隔，减少乘客候车时间，出行时间将进一步减少，换乘更方便。感谢您关注中山公交。
[咨询]标题：携童未免1.2米是否免票？
留言时间：2023-05-27
内容：请问乘坐997公交，携带两名儿童，均未达1.2米，是否两名儿童都能享受免票政策？
回复内容：您好。一名成年人可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童乘车，但超过一名的应按超过人数购票。感谢您对公交的关注。
[咨询]标题：退役军人优待卡
留言时间：2023-05-25
内容：中山市退役军人优待卡，可以免费乖坐公交吗？
回复内容：您好。根据《中山市军人军属、退役军人和其他优待对象基本优待目录清单》(中退役军人发〔2021〕79号)文件精神，中山市重点优抚对象(享受国家定期抚恤的烈属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、残疾军人，享受定期定量补助的在乡复员军人、带病回乡退伍军人、在乡“五老”人员和享受生活补助的参战涉核退役人员、现役军人家属等)凭《中山市重点优抚对象乘车卡》免费乘坐市内公共汽车，退役军人优待证暂不能享受免费乘坐市内公共汽车的优待。感谢您对中山公交的关注。
[建议]标题：K20车从城南车站出发到沙朗六冲，为何刷卡收五款？
留言时间：2023-05-20
内容：K20从城南车站上车坐到沙朗六冲站，上车同司机有说过六冲下车，为何刷卡都收五元的全程费用？
回复内容：您好。大站快车K20路线实行递减分段收费的模式（即从途中任意站点上车，均以“从该站搭乘至终点站”之标准计费），用出行费用的杠杆作用，使短途乘客选择搭乘其它公交线路，从而保障长途乘客一般情况下有座位，以差异化服务满足乘客不同的出行需求。按物价局核准的K20路分段收费票价梯级表显示，在城南客运站上车到六冲方向收费10元。中山公交车辆执行刷中山通IC卡和支付宝（微信）扫码5折优惠政策。感谢您对公交的关注。