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[咨询]标题：乘坐公交是否需要佩戴口罩
留言时间：2023-02-18
内容：乘坐公交是否需要佩戴口罩
回复内容：您好。根据《交通运输部关于落实新型冠状病毒感染“乙类乙管”总体方案 做好交通运输疫情防控和服务保障工作的通知》（交应急明电〔2022〕359号）等文件要求，自2023年1月8日起，乘坐公共汽车不再测量体温，但仍需全程佩戴口罩。感谢您对公交的关注和支持
[建议]标题：粤T08958D司机素质差
留言时间：2023-02-17
内容：2月17号，晚上九点05分左右，小榄大道因为修路堵塞，我在前面，开的比较慢。粤T08958D司机说脏话骂人，素质很差。
回复内容：您好。经查我公司无此车号，建议转小榄公汽跟进处理。
[咨询]标题：k03线路从中山汽车站上车到城轨中山北站收费多少
留言时间：2023-02-17
内容：k03线路从中山汽车站上车到城轨中山北站收费多少
回复内容：您好。大站快车K03路线实行递减分段收费的模式（即从途中任意站点上车，均以“从该站搭乘至终点站”之标准计费），用出行费用的杠杆作用，使短途乘客选择搭乘其它公交线路，从而保障长途乘客一般情况下有座位，以差异化服务满足乘客不同的出行需求。按物价局核准的K03路分段收费票价梯级表显示，在中山汽车总站上车到城轨中山北站收费9元（中山通IC卡刷卡、支付宝及微信扫码5折优惠）。感谢您对公交的关注。
[咨询]标题：现在坐公交是否需要戴口罩？
留言时间：2023-02-16
内容：现在坐公交是否需要戴口罩？
回复内容：您好。根据《交通运输部关于落实新型冠状病毒感染“乙类乙管”总体方案 做好交通运输疫情防控和服务保障工作的通知》（交应急明电〔2022〕359号）等文件要求，自2023年1月8日起，乘坐公共汽车不再测量体温，但仍需全程佩戴口罩。感谢您对公交的关注和支持。
[表扬]标题：表扬B25路一个司机
留言时间：2023-02-16
内容：今天2023.02.16下午约14.49分，我们二位老年人，在大信新都会上B25路开往石歧街道办公交车。车牌照粤T01980D
该车司机对旅客的我们热情，告诉我们上车先坐好，到站时提醒我们坐好，车停稳再下车。虽然话语不多，但这样热情对人的司机我们也是首次遇到，为发扬弘扬这种助人为乐的精神，特对该司机提出表扬。
回复内容：您好，感谢您的表扬，您的表扬是我们工作的动力，我们将继续努力，竭诚为市民服务，谢谢。
[咨询]标题：退役军人优待证
留言时间：2023-02-13
内容：您好！我想了解一下中华人民共和国退役军人优待证乘坐公交车是否免费？
回复内容：您好。根据《广东省军人军属”退役军人和其化优待对象基本优待目录清单》和《中山市军人军属，退役军人和其他优待对象基本优待目录清单》，除享受国家定期抚恤的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、残疾军人，享受定期定量补助的在乡复员军人，带病回乡退伍军人，在乡“五老”人员和享受生活补助的参战涉核退役人员外的退役军人未列入免费乘坐市内公共汽车，电车和轨道交通工具的基本优待目录清单，其凭退役军人优待证暂不能享受免费乘坐市内公共汽车的优待，如你还有关于退役军人方面的问题需要咨询，请致电我局服务大厅电话(0760-88267812)咨询。感谢您对我们工作的支持。
[咨询]标题：退役军人优待证公交IC卡办理
留言时间：2023-02-06
内容：退役军人优待证可以免费乘坐公交车吗？听闻有优待IC卡办理？请问如何办理的？
回复内容：您好。目前重点优抚对象乘车卡需由市退役军人事务局提供相关人员资料进行办理。现役军人持本人有效证件免费乘坐市内公共汽车，暂不发行优待卡。需办理重点优抚对象乘车卡的本市户籍人员，可前往市退役军人事务局进行相关咨询，凡符合重点优抚对象乘车办理要求，待市退役军人事务局审批后，交中山通公司统一制卡。如需了解更多中山通卡业务，请致电客服热线0760-88669222。感谢您对中山公交的关注。
[咨询]标题：学生卡
留言时间：2023-02-04
内容：为什么学生卡会显示无效
回复内容：您好。学生卡设有有效期，有效期限设定为小学、初中、高中毕业当年时间。持卡人应于有效期满前90天内，携带学生证或学校证明等资料至中山通IC卡客户服务中心（中山市西区富华道50号市汽车总站内）办理年审。如需了解更多相关业务，请致电客服热线0760-88669222。感谢您对中山公交的关注。
[咨询]标题：关于退役军人持有退伍军人优待证
留言时间：2022-12-27
内容：持有退役军人优待证能否免费乘车？
回复内容：您号。根据《广东省军人军属”退役军人和其化优待对象基本优待目录清单》和《中山市军人军属，退役军人和其他优待对象基本优待目录清单》，除享受国家定期抚恤的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、残疾军人，享受定期定量补助的在乡复品军人，带病回乡退伍军人，在乡“五老”人品和享受生活补助的参战涉核退役人品外的退役军人未列入免费乘坐市内公共汽车，电车和轨道交通工具的基本优待目录清单，其凭退役军人优待证暂不能享受免费乘坐市内公共汽车的优待。感谢您对中山公交的关注。
[建议]标题：公交车没有按时间到达
留言时间：2022-11-16
内容：同益警务室公交站383，352路公交车，从8点40等到9点30都没有见到公交车从这个站开过
回复内容：您好。根据疫情防控工作部署，自2022年11月16日首班车起，途经古镇镇的公共汽车350、352、353、354、380、381、382、383、384、K01路等10条公交线路暂停营运；不便之处，敬请原谅。线路恢复时间另行通知。具体请关注“中山公交集团”微信公众号，或拨打公交服务热线0760-87330663咨询。