2025-11-24
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在城市穿梭的车流中，公交不仅承载着市民出行的日常，更传递着温暖与善意。近日，在十米车厢内接连发生的几件暖心小事，展现了中山公交人敬业乐助、诚挚服务的职业精神，也书写了一幕幕“礼遇公交”的生动画面。
11月17日下午14时18分，市民谢女士在乘坐999路公交车在珠海市恒雅名园站下车时不慎将手机遗落在车上，发现后她立即拨打服务热线向中山公交集团公交客服中心求助。幸运的是手机被一位热心乘客拾获并交至当班驾驶员周飘林手中。周师傅在完成营运任务后，第一时间将手机送回坦洲车队调度室。下午16时，在公交客服中心工作人员的指引下谢女士顺利领回手机，连连向工作人员道谢：“真的太谢谢你们了！手机里有很多重要资料，还好能够找回来。”翌日，她特意委托美团跑腿送来一面锦旗以表感激。
图为热心乘客将遗失的手机交给当班驾驶员周飘林
图为失主谢女士托美团跑腿赠送锦旗至坦洲车队
同样在17日上午，快速公交车队驾驶员高春雷执行b20路营运任务在沙岗墟站停靠时，发现一名男子骑摩托车因避让旁边车辆摔倒，物品散落一地。高师傅看到情况后迅速下车施以援手，协助将车辆扶起并移至安全区域，确认对方无碍后才返回车上继续营运。
图为驾驶员高春雷帮助摩托车车主扶起摩托车
11月13日晚20时57分，古镇车队驾驶员刘永锋在执行353线路营运任务时，发现一名男子骑电动车不慎摔倒在机动车道上。刘师傅立即停车并开启双闪，在向乘客说明情况后下车查看。上前查看男子，发现其身上有酒气，随后小心地将其搀扶到安全区域，捡回手机，然后将电动车扶起并耐心劝导其联系家人，在妥善安置好该男子后，刘师傅才返回车上继续投入营运。
图为驾驶员刘永锋搀扶男子到安全区域
图为驾驶员刘永锋将倒地的电动车扶起
11月12日，一位市民通过个人微信发布留言，感谢城北车队b2路驾驶员潘信文帮他找回遗落的背包。该市民前一天乘车时不慎将装有手机等必备物品的背包落在座位上，潘师傅发现后及时上交车队保管，使背包得以“完璧归赵”。
图为失主陈先生的感谢留言
而在同一天下午，坦洲车队驾驶员驾驶员江桂宏在执行k11线路营运任务途中，发现一位老人骑电动车不慎摔倒在路口。江师傅立即停车查看，细心询问伤情、帮助扶起电动车，整理散落物品，并安抚老人，叮嘱其注意出行安全，直至老人情况稳定才放心离开继续营运。
图为驾驶员江桂宏将倒地电动车扶起
一次次伸手相助，一件件失物归还，中山公交人始终以责任与善意，串联起城市的温暖脉搏。他们不仅是一线岗位的公交驾驶员，更是这座城市文明的守护者与传播者。