近日,中山公交集团接连收到市民的表扬与感谢,多位公交驾驶员或临危不乱紧急施救,或主动伸手排忧解难,或拾金不昧物归原主,这些暖心故事背后,是中山公交人服务为民的初心,也为共建博爱之城增添了生动注脚。
9月8日,民众街道巡警大队对城西车队209路驾驶员吴金洪的见义勇为行为予以表彰。据悉,今年2月15日,吴金洪驾驶209路公交车行至民众街道壹加壹路段时,一名乘客突发急病抽搐倒地,他迅速采取救助措施,运用日常掌握的急救知识进行紧急处置,同时安抚车内乘客、及时拨打报警及急救电话并准确上报事发信息。在其救助下,发病乘客逐渐恢复意识,身体情况好转。吴金洪的事迹经媒体报道后受到社会广泛好评。此次表彰不仅是对他个人善举的肯定,更有助于弘扬社会正气,鼓励更多人在他人危难时挺身而出,共同营造温暖和谐的社会氛围。

图为驾驶员吴金洪获民众街道颁发见义勇为证书
9月6日下午,中山公交集团网站后台收到市民杨女士感谢留言,表扬快速公交车队b20路驾驶员沈志恒的暖心帮助。当天17时,杨女士带着两名年幼的儿童在博览中心东站候车,正因婴儿车折叠问题感到困扰时,沈师傅主动上前协助其将婴儿车安全搬上公交车,并待乘客坐稳后才平稳起步。车辆抵达东盛花园站时,沈师傅又通过后视镜注意到杨女士欲下车,再次主动帮忙将婴儿车稳妥搬下。沈师傅表示“乘客有需要,伸手帮一把是应该的”。

图为驾驶员沈志恒帮助乘客将婴儿车搬上车

图为驾驶员沈志恒在到站后帮助乘客将婴儿车搬下车
9月2日晚,坦洲车队986路驾驶员李青与车队工作人员协作,在两小时内成功帮助乘客黄先生寻回遗失手机。当日17时许,黄先生乘坐986路时不慎将手机遗落车内,一小时后赶到坦洲车队求助。车队值班人员通过调度系统迅速查询,确认李师傅已拾获并妥善保管手机。在得知车辆仍在运营并获发车信息后,黄先生前往佳境康城一期站等候。晚上19时45分,李师傅进站,经信息核对后将手机归还黄先生。黄先生深受感动,次日特地携感谢信至车队表达谢意:“感谢李师傅拾金不昧,感谢工作人员热心帮助,手机这么快找到,你们的服务真的很到位!”

图为乘客送来的感谢信
一次次及时的伸手、一句句暖心的话语、一件件负责的小事,汇聚成中山公交温暖的底色。从见义勇为到助人为乐,再到拾金不昧,这些好人好事不仅是驾驶员个人高尚品德的展现,更是中山公交集团长期致力于精神文明建设、提升服务质量的成果体现。
