近日,中山公交的十米车厢内再添暖心故事,公交驾驶员们用细心、耐心和责任心守护群众出行安全,让“礼遇”从十米车厢延伸到城市道路。
驾驶员翁丰儒暖心指引老人乘车
9月23日13时41分,坦洲车队驾驶员翁丰儒在执行994线路营运任务途中,一名坐在前排的老人向翁师傅询问前往珠海上冲总站附近医院的路线。考虑到老人拄着拐杖,独自出行极易迷路,且当时车内无其他乘客,翁师傅在翠屏路站安全停车后,陪同老人下车。他耐心指引老人前往医院的路线,确认其方向明确、状态稳定后,才返回车上继续投入营运。
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图为驾驶员翁丰儒为老人指引方向
驾驶员周光兆停车搀扶倒地老人
9月21日13时21分,城西车队驾驶员周光兆执行完029线路营运任务,在回场途经明月苑路段时,发现一名老人倒地难以起身。周师傅立即安全停车,迅速上前查看情况,与现场热心群众一起将老人搀扶起来并协助报警。在询问老人身体情况、确认其并无大碍后,周师傅才放心离开现场。
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图为驾驶员周光兆与热心热心群众一起将老人搀扶起来
驾驶员廖永和停车帮扶骑车摔倒市民
9月19日上午7时12分,三乡车队驾驶员廖永和在执行601线路营运任务途经三乡政府路段时,发现一名骑电动车市民意外摔倒、无法起身。为保障群众安全及道路通行秩序,廖师傅规范安全靠边停车,拉好手刹,开启警示灯,随即下车安抚伤者、协助联系家属,并将电动车扶起移至路边安全区域。在确认伤者无大碍后,便迅速回归营运岗位,保障线路正常运行,降低了对后续乘客出行的影响。
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图为驾驶员廖永和帮助市民扶起电动车
十米车厢,承载城市温度;点滴善举,映照为民初心。翁丰儒、周光兆、廖永和等驾驶员用实际行动践行“礼遇公交”服务承诺,让乘客在出行途中感受到中山公交的温情与担当。
