2026-08-27
网站编辑近期，中山公交集团多名驾驶员在营运途中接连上演暖心善举，面对路上的受伤险情、突发意外主动伸出援手，用责任与温情擦亮“礼遇公交”品牌底色，让流动的公交车成为城市里触手可及的暖心窗口。
驾驶员李金作转运发病乘客
8月25日上午9时，城北车队驾驶员李金作驾驶粤T00419D号公交车执行022线路营运任务，车辆正常行驶途中，车厢后排一名男性乘客突发身体不适，捂住胸口十分痛苦，家属焦急呼救。
李金作迅速将车辆停靠至安全区域上前查看，考虑到前往医院尚有一段距离，原地等待救护车容易错失救治时机。他向车内乘客说明紧急情况，在征得所有乘客同意后立刻掉头驶向医院，同时安排乘客家属拨打120急救电话，提前约定交接地点。
行驶途中，公交车与赶来的救护车相遇。李金作靠边停车，配合医护人员将患病乘客转移到救护担架。目送救护车离开后，他向车内乘客致谢，重返岗位继续开展营运工作，数分钟的高效处置为病人争取到了宝贵的救治时间。
图为驾驶员李金作将患病乘客移交给救护人员
驾驶员吴来军沉着施救摔倒市民
8月20日7时53分，坦洲车队驾驶员吴来军驾驶粤T01113D车辆执行K995线路营运任务，车辆行驶至平东路口站往三鑫学校站附近路段，他发现一名骑电瓶车的女士避让车辆不及，连人带车摔倒在车流较大的路面上。
在确认周边环境安全、取得车内乘客理解后，吴来军把公交车平稳靠边停放，快步下车查看伤者。该女士头部磕碰出血，精神惶恐。吴来军当即拨打110、120，准确上报现场位置和伤者状况，返回车厢取来毛巾为伤者按压止血，全程不断和伤者交谈安抚情绪，防止伤者晕厥、遭受二次伤害。
图为驾驶员吴来军用毛巾为伤者按压止血
经过十分钟现场值守，民警抵达现场接手后续处置工作。确认伤者得到妥善对接、现场消除安全隐患后，吴来军返回驾驶室，恢复线路正常营运。
驾驶员谢鑫停车伸手相助滑倒外卖小哥
2026年8月2日15点56分左右，天下着小雨，驾驶员谢鑫驾驶粤T00651D号公交车执行380路营运任务，车辆从新华东路准备驶入同安路时，他看见一名外卖小哥骑电动车不慎滑倒在地。谢鑫立刻停止转弯操作，开启车辆双闪，安全停车后下车帮扶，扶起倒地的电动车。在仔细确认外卖小哥身体没有大碍，不需要进一步救助之后，谢师傅回到公交车上，继续完成营运任务。
图为驾驶员谢鑫帮忙扶起倒地的电动车
面对营运途中遇到的市民各类突发状况，李金作、吴来军、谢鑫几位公交驾驶员临危处置、挺身而出，充分展现中山公交从业人员乐于助人、履职尽责的职业素养，穿行城市街巷的公交车，不断书写城市文明的温暖故事。