2026-07-28
网站编辑近日，中山公交集团驾驶员们在各自线路上演绎了同样动人的救援故事，他们用一次次温暖的援手，生动诠释了“礼遇公交”服务品牌的深层内涵，更在平凡岗位上书写了不平凡的责任担当。
7月26日中午12时40分，城西车队驾驶员曹少忠驾驶公交车执行K03线路营运任务途经北外环路段时，发现路边一辆电动车突然侧翻，车上一对夫妻双双摔倒，均不同程度受伤。该路段车流量大，伤者滞留路面风险极高。危急关头，曹师傅将车辆靠边停至安全区域，立即快步下车，耐心询问两名伤者情况及是否需要拨打120，伤者表示身体无大碍无需就医。曹师傅与受伤男子合力扶起电动车，并贴心叮嘱二人尽快转移至桥下安全区域，避免二次伤害。反复确认伤者无碍后，他才放心返回驾驶室，继续投入营运。
图为驾驶员曹少忠协助扶起电动车
7月24日6时11分，城南车队驾驶员黄志钊驾驶粤T06293D号公交车前往人民医院公交枢纽站准备发车，车辆行驶至岐关西路路段时，发现一名电动车驾驶员不慎摔倒在机动车道上，倒地车辆滞留路面，来往车流较大，极易引发二次交通事故。
面对突发险情，黄志钊严格规范操作，平稳靠边停车、拉紧手刹并开启车辆双闪警示后方来车，在做好现场安全防护后立刻下车开展救助。他第一时间上前查看伤者身体状况，细致询问受伤情况，轻声安抚当事人缓解紧张情绪，同时帮忙扶起倒地电动车、清理路面障碍，消除道路安全隐患。在确认伤者身体并无大碍、现场处置完毕后，黄志钊才重返驾驶室投入营运工作。
图为黄志钊扶起电动自行车
7月19日13时38分，黄圃车队365线路驾驶员张秀敏驾驶粤T06127D号公交车在出车途经三角科尔玛路口时，发现一名男子骑车不慎意外摔倒在路边，倒地后无法动弹。见此情况，张师傅立即平稳地把车辆靠边停在安全区域，迅速查看男子情况。她先是耐心安抚其情绪，同时拨打120。在等候救护车期间，张师傅一直守在男子身边，同时主动疏导周边车流，直到急救医护人员赶到现场，在确认伤者得到专业救治后，张师傅才默默回到公交车上，继续完成营运。
图为驾驶员张秀敏安抚男子情绪
7月17日11时33分，城北车队驾驶员李善任驾驶粤T03468D号公交车执行050线路营运任务行驶至光明桥路段时，李师傅发现前方一女子骑摩托车不慎倒地，坐在地上无法自行起身。李师傅与车内乘客说明情况后，迅速下车询问女子情况，并与路过的热心市民一起将倒地摩托车扶起、推至路旁安全区域。此时，同车队019线路驾驶员梁全养也主动上前协助，与热心市民共同将女子扶至路肩休息，确认女子无大碍后，两位师傅便贴心帮其拾回散落的物品。在确认现场无安全隐患、伤者无需进一步救助后两位驾驶员才返回岗位，继续投入营运。
图为驾驶员李善任与热心市民将摩托车扶起
公交驾驶员们用平凡善举擦亮了城市的文明底色，也让“礼遇公交”不仅仅是一句口号，而成为每一次靠边停车的守护、每一次伸手相助的温情。