“五一”前夕夜间,深中跨市公交博览中心公交枢纽灯火通明、忙碌运转,工作人员为一批批乘客迎来送往,直至深夜最后一班公交车回场,中山公交人“五一”热火朝天坚守岗位的序幕也提前拉开。5月1日,正值“五一”出行高峰,作为城市“摆渡人”和“守护者”,4000多名中山公交人穿梭在城市的各个角落,用心护航市民出行。
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图为五一期间市民排队乘坐深中跨市公交
出行高峰,坚守岗位保畅通
今年“五一”,001路驾驶员苏卫汉再次选择在岗位上度过。他所在的线路由兴中广场发往雅柏北路(咀香园博物馆),全长24公里,这条线路贯穿了多个商业区和旅游景点,五一假期公交车上人多,路上车也多,苏卫汉时刻提醒自己加倍小心,不能有半点马虎。在熙熙攘攘的人群中,苏卫汉始终保持着耐心和微笑。“作为一名公交驾驶员,把每一位乘客平安送到目的地是我最大的心愿,也是献给五一劳动节最好的礼物。”苏卫汉表示。
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图为五一期间001路驾驶员苏卫汉坚守岗位为市民保驾护航
“五一”假期,中山文旅市场持续火热,各商圈景区持续迎来客流高峰。为保障运营高效有序,中山公交集团工作人员实时关注公交线路客流动态,积极调整并增加班次,加强公交运力组织调度、应急运力储备,以高标准、优服务做好市民游客出行保障工作,助力中山文旅盛宴,让八方游客体验更便捷、更精彩。
“五一”假期首日,全天预计发出公交车2000多辆,累计发送7000多班次,运送乘客约32万人次,为市民及游客提供了高效、便捷的出行服务。
大型活动保障,贴心服务暖人心
自2015年入职公交以来,聂鉴雄每年的“五一”假期都是在岗位上默默坚守度过的,早已习惯了在他人休闲放松时,自己为保障城市交通运转而忙碌。当得知中山公交集团承接了广州南沙时代少年团演唱会的接送保障任务,聂鉴雄没有丝毫犹豫,主动放弃休假机会,积极加入假期保障队伍之中。
活动当天,聂鉴雄早早来到了发车站点,对即将执行任务的车辆进行全面细致的检查。在车辆行驶过程中,聂鉴雄全神贯注地握着方向盘,车辆行驶平稳安全,得到车上乐迷的认可,纷纷对他专业的驾驶技术和负责的服务态度点赞。
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图为五一期间驾驶员聂鉴雄执行包车任务
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图为广州南沙时代少年团演唱会乐迷接送车
据了解,聂鉴雄已多次参与大型活动的包车任务,无论是音乐节、演唱会还是体育赛事等活动的接送工作,他都凭借着丰富的经验、精湛的驾驶技艺和高度负责的态度,圆满完成每一次任务,成为活动包车服务中备受信赖的“老司机”。
中山公交集团相关负责人表示,为了给乐迷们提供更加便捷的出行服务,中山公交集团提前谋划、精准施策,根据活动的时间、地点和预计参与人数,精心规划包车接送服务,并安排充足且性能良好的车辆、经验丰富的驾驶员投入运营。同时,
根据现场情况灵活调整发车班次,确保每一趟车都能及时、高效地接送乐迷,避免出现人员滞留和交通拥堵的情况。
有乐迷表示,现场指示清晰,工作人员提前到岗,在各个乘车点热情引导乐迷们有序上车,耐心解答疑问,感到十分贴心。
志愿坚守,一线岗位显担当
“请问去中山市博物馆该坐哪趟车?”“行李太多,车里哪里能放下?”中山汽车总站志愿服务台前,身着红马甲的志愿者们早已化身“出行活地图”,不仅耐心解答乘客旅游咨询和线路选择等问题,还帮助乘客将大包小裹稳稳装车;遇到特需乘客,他们迅速变身“娘家人”开通“绿色通道”,全程护送上下车,游客张女士不禁感慨道:“有了公交志愿者的帮助,去哪里都不用担心,他们比导航还靠谱!”
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图为党员志愿者指引市民乘车
除了公交志愿者,中山公交的安全员、维修技工、回场检验员、运调监控员、视频监控员、客服人员、各级管理人员等同样在节日期间放弃休息,从晨曦微露到灯火阑珊,共同为市民出行做好公交保障。
致敬每一份坚守,奔赴每一场热爱。在这个“五一”,中山公交人用行动诠释责任,用坚守传递温暖,为广大市民提供着优质、便捷、舒适的出行服务。让我们向每一位坚守岗位的中山公交人致敬,感谢他们用坚守与担当,守护市民的出行之路!
