2026-09-29
网站编辑中秋假期期间，中山公交集团接连涌现多起驾驶员暖心服务事迹，身处一线的公交人以实际行动践行服务理念，在车厢内外传递善意，为市民出行增添暖意。
乘客突发疾病晕倒，驾驶员李永华、林清祥合力施救
9月27日14时35分，城西车队驾驶员李永华驾驶粤T01518D号公交车辆执行001线路营运任务。当车辆行驶至中山海关附近路段时，车内一名乘客突发晕倒，倒卧在座位上。恰逢下班搭乘该车返程的驾驶员林清祥发现情况后，立刻上前扶住晕倒乘客，同时当班驾驶员李永华通过后视镜察觉车厢异常后，迅速靠边平稳停车，随即上前查看乘客状况。确认该乘客突发不适后，李永华立即拨打120，精准说明事发地点与乘客情况。期间，李永华和林清祥全程守护在旁，密切关注乘客身体状态，并安抚车上其他乘客，为救助争取宝贵时间。
图为驾驶员林清祥扶住晕倒乘客
图为驾驶员李永华查看晕倒乘客的状况
14时47分，救护车抵达现场，医护人员对晕倒乘客开展初步处置。随后林清祥与李永华协助医护人员将乘客安全抬上救护车。完成救助工作后，李永华才放心离开，恢复正常营运。
图为驾驶员林清祥与李永华合力协助医护人员将乘客抬上救护车
驾驶员匡国辉拾金不昧获乘客赠予锦旗
9月27日下午，市民陈先生专程从深圳赶到中山深中跨市公交国际人才港候车厅，送来一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗向驾驶员匡国辉表达谢意。因匡师傅正在执行营运任务，由站务员代为接收。
据悉，9月5日，陈先生搭乘深中跨市公交T01B线，下车时不慎把钱包遗落在车厢内。钱包内装有现金及各类证件。当班驾驶员匡师傅在完成班次运营后对车厢例行检查时，发现了乘客遗落的钱包。他第一时间妥善保管并上报车队。很快便联系上失主陈先生，并将钱包完好交还。面对乘客的谢意，匡师傅对此表示，保护好乘客遗失物品，是公交人本职工作，换作其他同事遇上，也同样会这么做。
图为失主陈先生（左）将锦旗交给站务员
中山公交人用平凡善举诠释“礼遇公交”的温度与担当。未来，中山公交集团将继续以乘客为中心，把礼遇融入服务、把温暖装进车厢，让乘客出行更安心、更舒心、更暖心。