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暖心服务 情满车厢—中山公交好人好事频现,传递城市正能量

  • 2025-12-12
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近期,中山的公交车厢内接连涌现多起感人事迹,公交驾驶员们以点滴善举守,护着乘客的出行安全,用实际行动描绘出城市文明流动的温暖风景线。

车厢之内,公交驾驶员苏锡奎温情守护常相伴

12月10日,城西车队002线路驾驶员苏锡奎收到市民方先生专程送来的锦旗。据悉,方先生的妻子身体不便,需定期乘车往返市人民医院。苏师傅总是细心观察、耐心等候,一句“小心慢走,别着急”的叮嘱,一次平稳的停靠与启动,让方先生夫妇俩倍感安心。据方先生说,许多常年乘坐002路的老年乘客都对苏师傅细心体贴的服务表示赞扬,他们表示:“坐苏师傅的车,心里特别踏实,就像家人一样贴心。”

图为市民方先生(右)送给驾驶员苏锡奎的锦旗


路遇火情,公交驾驶员钟世添、雷阳华紧急救援

12月9日晚18时56分,城南车队驾驶员钟世添正执行B23线路营运任务行经长江路-康华道路口附近时,只见前方一辆私家车车头冒烟,车主急忙向钟师傅求助。钟师傅立即提起车上的两支灭火器下车灭火,在钟师傅的努力下,火情被顺利扑灭,随后钟师傅再三检查确保无复燃迹象后才返回车厢继续营运。

图为驾驶员钟世添提着车内两支灭火器下车灭火

同样救火的还有这位公交驾驶员。12月4日中午12时,城西车队驾驶员雷阳华驾驶公交车执行025线路营运任务行驶至105国道六冲站附近时,发现路边一辆挂式货车车后轮浓烟滚滚。面对货车车主的求助,雷师傅迅速停车,取出车载灭火器冲向现场,熟练地操作灭火器将车后轮冒烟处的火扑灭,有效防止了火势蔓延,雷师傅仔细检查发现无其他复燃迹象后才返回车厢继续营运。

图为驾驶员雷阳华提着灭火器下车帮手货车车主灭火


公交驾驶员匡卫权拾金不昧显真情,物归原主获赞誉

12月6日中午,市民董先生乘坐993路公交车,在坦洲镇锦绣阳光花园十期站下车时,不慎将石墨烯枕头遗落在车上。当班驾驶员匡卫权在收班检查时发现失物,第一时间妥善保管并上交至坦洲车队调度室。董先生通过公交服务中心热线寻得失物下落,在客服员的指引下前往坦洲车队顺利领回。12月8日,董先生再次来到坦洲车队并专程送上感谢信,对匡卫权师傅拾金不昧的行为及车队的规范管理表示高度赞扬和诚挚感谢。

图为董先生送来表扬信

图为董先生手写感谢信


路遇险情,公交驾驶员黎珊、周光兆暖心救助

12月4日17时,民众车队驾驶员黎珊执行361线路营运任务行驶至锦丰路时,发现对向车道一辆载货三轮车侧翻,一名老人倒地,货物散落。黎师傅立即安全停车,放置警示标志,上前查看老人伤情,在确认其无大碍后协助扶起车辆,收拾货物,并将老人安顿至安全区域后才继续营运。同日早上7时12分,城西车队驾驶员周光兆执行校园定制公交营运任务途经翠景道路段时,发现一名中学生骑行自行车时因鞋带缠绕踏板而摔倒被困。他立即下车施以援手,小心解开缠绕的鞋带,接着扶起自行车帮助学生脱困,并贴心询问伤情,叮嘱注意安全,在确认学生无大碍后才继续执行接送任务。

图为驾驶员周光兆帮助学生扶起自行车

同样的暖心救助发生在12月2日晚,当晚19时04分,古镇车队驾驶员赵国强执行342线路营运任务,当行驶至横栏壹加壹站点时,发现一名女子骑车因雨天路滑摔倒在地,女子和随车人员被车压着无法动弹。赵师傅简单地向车内乘客说明情况后,立即下车扶起电动车并与一位热心市民将两名女子搀扶起身,并询问她们的伤情,确认对方无大碍后安心返回驾驶岗位继续营运。

图为驾驶员赵国强帮助车队扶起电动车

公交驾驶员们用实际行动诠释了爱岗敬业、无私奉献的精神,不仅保障了市民的出行安全与便利,更在细微之处传递着社会的温暖与正能量,擦亮了城市文明的流动窗口。中山公交集团将继续发扬优良传统,鼓励善行义举,努力为市民提供更加安全、优质的公共交通服务。